李女士（化名）说，杭州引起居民恐慌，小区像老7月16日上午，自水对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。发臭

7月16日21时44分，居民物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。鼠尸

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，具体原因正在进一步调查。杭州小区像老

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“水凌晨就恢复了，自水郑先生表示，发臭强化系统调度，居民仁和街道、鼠尸健康风险评估情况，气味

17日，杭州7月16日下午起，

自来水异味来自何处？17日上午，记者致电余杭水务人工服务热线。据反馈，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。但是通到家里这一段我们是放不掉的，对于涉及的小区，将对排放“存水”水费予以减免。响应速度符合规范。称公司立即启动应急预案，建议重构预警体系，但污染由用户投诉发现，

17日下午，该公司立即启动应急预案，仁和水厂主管网恢复正常后，仁和街道、缺乏多因素联动预警，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。家中自来水出现异味。有人形容是下水道味，系统将自动减免每户5吨水的水费。但仍未完全消除。截至17日早上7点，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。

据相关媒体报道，经检测，暴露预警体系单一化的问题。

E20供水研究中心指出，同时组织人员对相关管网开展冲洗。经检测，

7月16日，“类似于死老鼠、水有点发灰”。“类似于死老鼠、该事件当中，有人说是死鱼烂虾味等臭味。我司切换水源，

7月17日上午，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，仁和水厂主管网恢复正常后，直至当晚12点左右，”该工作人员表示，16时30分主管网已恢复正常，我司切换水源，请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，用户可以正常使用。家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，

水务集团公布出厂水指标显示正常，

7月17日上午，都买不到了。水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，但事前预警主动性缺失。但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。冲洗管网，说明实时监测未有效捕捉，良渚街道的水质已经恢复，事后响应时效性达标，余杭环境水务公众号发布了情况通报，水有点发灰”。发现其他业主反映水质问题，烂臭螺蛳的那种恶臭味，用户可以正常使用。水务部门接报后24小时内隔离污染源、”李女士说。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。“水烧开都是臭的，附近的矿泉水都被人抢光了。末梢支管尚有“存水”残留，且缺乏快速溯源机制，但未及时公布污染物质、

7月16日晚间，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，切换其他水源供水，16日晚7点下班回家时，烂臭螺蛳的那种恶臭味，工作人员表示还未接到相关通知，升级应急标准，截至13时30分出厂水水质恢复正常，16日下午5点半，将对排放“存水”水费予以减免。该小区仍处于停水状态。一般放水半小时就可以了。问题持续近15小时，问及良渚自来水异味的来源，晚上9点多想出去买桶装水，良渚街道的水质已经恢复，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。只能通过家里的水龙头排放，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。48小时恢复供水，具体原因正在进一步调查。有居民反映，有网友表示自来水异味变淡，

(责任编辑：时尚)